Carmen TPV

10 junio 2006

Post de bienvenida

Utilicemos este post de bienvenida para dejar alguna opinión general sobre el producto.
¿es tan bueno como dicen sus fans más aferrimos?
¿es simplemente un programa más?
¿a ti no te gusta?
Opina libremente... aquí puedes hacerlo.

posted by Carmen TPV at 5:18 PM

45 Comments:

  • Si ... el programa es robusto, facil y hasta bonito. Toy deacuerdo con la opción A, buen soft.

    By Anonymous Anónimo, at 9:29 AM  

  • Me lo compré porque se lo ví a un colega y me dijo que le iba muy bien. Lo confirmo. Aprendí a usarlo al momento, no me ha dado problemas, y el mismo programa me ha servido para mi ferreteria y para la boutique de mi mujer.

    By Anonymous Pedro, at 9:52 AM  

  • Si, deacuerdo que la zona táctil es de la mejores, pero tiene un contra en su zona no tactil eso me hizo echarme para atrás en su compra.
    Si mejoran la zona tactil en cuanto a claridad y facilidad de uso, no habrá duda, mientras tanto para la venta diaria sobrao, pero para gestión más profunda no vale.
    Saludos

    By Blogger Miguel Angel, at 11:45 AM  

  • No se de que hablas, en mi opinión, la zona no tactil de carmen aún es mejor que la de la gran mayoria de los sistemas q he visto. Aupa carmen !!!

    By Anonymous Anónimo, at 11:55 PM  

  • Yo llevo gastanado este programa casi cuatro años, tanto la version anterior como la actual son la leche. Para el mundo de la hosteleria ha sido una revolucion. Espero que su aplicacion en PDA acabe de desbancar a todos los competidores. Es una caña, palabra de ganyan.

    By Anonymous GAÑAN, at 6:48 PM  

  • Gracias por vuestros comentarios a este primer post de bienvenida, algunos habéis expresado opiniones positivas (gracias por ello), otros opiniones negativas o críticas al producto (gracias más aún, nos ayudáis a mejorar) y otros pues habéis vertido ... críticas al nombre comercial con el que el producto se ha lanzado en el mercado español, al color del logotipo, e incluso a no se que confabulación estelar en la que Microsoft, Apple e incluso Google (:S) estaban detrás de carmen tpv mediante empresas fantasma, etc...
    A estos últimos decirles q este blog se ha abierto al público por petición expresa del departamento de desarrollo de carmen tpv con el fin de establecer una línea abierta de diálogo con los usuarios del sistema y conversar e incluso discutir sobre funcionalidades, diseños o cualquier otra cuestión relacionada siempre con el producto. Si queréis opinar sobre cualquier otra cosa que no sea el producto en si, podeis hacerlo en tantos otros blogs y foros q hablan sobre carmen en el web.
    Hay quien dice q carmen es ahora mismo uno de los mejores productos del mercado para tpvs, pero eso para nosotros es pasado, nuestro cometido ahora es desarrollar el carmen de los próximos años y para eso, desde luego queremos contar con vuestra opinión... posteatla en el blog o enviadla a desarrollo@carmen.ws

    Gracias

    By Anonymous equipo desarrollo carmen dijo..., at 12:31 PM  

  • Pues lamento decuros que me baje la demo ya que budco algo que me sirva para la panaderia pasteleria que en breve abro y la demo no me sirve de nada ,me aparece la ventana cortada por la mitad,no puedo meter lo de la activacion de la demo-no se si sera por eso que aparece asi,cortada la ventana-pero el caso es que es muy incomodo de hacer algo poruqe no se ve las pestañas para ejecutar una u otra accion.Muchas gracias

    By Blogger silviasileric, at 12:51 AM  

  • La configuración de pantalla para arrancar carmen tpv es de 1024 X 768, si ajustas tu pantalla a este formato, podrás funcionar sin problemas.
    Te adjunto un hiperlink donde te enseña como hacerlo.
    http://www.k12science.org/curriculum/weatherproj2/es/popup/pantalla.shtml

    By Anonymous equipo desarrollo carmen, at 9:58 AM  

  • soy de venezuela, el software dirigido para las empresas de servicio como restaurant, los pedido, nota de consumo que toman lo meseros, se puede realizar con sistemas mobil, ejem: windows mobil, con conexion wi-fi. favor publicar y enviar respuesta a mi correo. gracias de antemano.

    By Blogger FC, at 12:45 AM  

  • Pregunta ¿se puede hacer un cierre de caja con tickets pandientes?.
    y que sigan pendientes al dia siguiente

    By Anonymous Anónimo, at 10:13 PM  

  • hola yo tengo desde hace tres años el programa bdp hosteleria pero sigo sin poder arrancar y servirme del almacen pues no lo entiendo a poner en funcionamiento este me seria mas facil poder llevar el almacen?

    By Anonymous Anónimo, at 10:31 PM  

  • Hombre ... llevar un control del almacén siempre requiere un poquito de orden y disciplina en el funcionamiento de la empresa pero vamos ... más fácil q te resultará con el carmen ... lo dudo. Hay una opción, que se carga por defecto en los perfiles de tienda retail, en la que el stock de cada artículo esta siempre visible dentro del propio botón... ta muy bien. Mi consejo ... bátelo y mira a ver si te funciona.

    PD: el bdp no lo conozco, no te sabría decir.

    ;-)

    By Anonymous Anónimo, at 8:09 PM  

  • Hola,
    he probado el programa y me parece muy bueno, la pega es que Yo soy usuario de Mac y me gustaria una version nativa para Mac OS X. Por eso no lo he comprado ya que en los sistemas emulados tengo problemas con el Harware y aunque ahora puedo hacer correr Windows en mi Mac, hacerlo solo para eso es un engorro.
    Les animo a desarrollar una version para Macintosh.
    Saludos.

    By Anonymous Anónimo, at 9:21 PM  

  • Lo que veo muy bal es que los iconos de los productos, son muy pequeños.
    Si los "cuadrados" donde selecionas los productos, se pudieran ampliar al gusto... seria muy bueno...
    Pâra todo lo demás... Mastercard.

    By Anonymous Anónimo, at 1:20 PM  

  • Carmen tiene también módulos de telecomanda en toda clase de dispositivos móviles; Orderman, PDAs, etc..
    Llama la atención el módulo para PDA q corre sobre Pocket PC 2002 y que mantiene el sentido gráfico de carmen TPV (es como un carmen pero chiquitín)

    ;-)

    By Anonymous Anónimo, at 11:33 AM  

  • En mi opínión haría algunas mejoras en la parte tactil, por ejemplo acceso a clientes y la agenda, y en la no tactil cambiaría la apariencia,y simplificaría la gestión...cosas buenas:

    La facilidad de uso, el poder utilizar archivos excel y su estabilidad.

    Saludos.

    By Anonymous Anónimo, at 11:31 PM  

  • El programa puede ser muy bueno

    Para la hosteleria se necesitan dos estilos diferentes de cobro

    Uno con iva incluido para el sector barra
    Yotro para el sector restaurante al cual se le aplica un incremento de iva
    Por ese motivo deberia ser programable independientemente

    Cuando se intoducen ventas en un bar ,cafeteria ,restaurante lo normal es que el cliente no page al instante entonces hay que aparcar el tique
    para aparcar un ticket con el carmen actual la occion es nueo tique
    Pinchar (menú,nuevo ticket,especificar un departamento (como barra ,comedor,terraza etc,)si quieres poder poner nombre al tique tienes que tener actibado esa occion y es otro toke mas) osea para aparcar un ticket tienes que pinchar como minimo cuatro(4) veces eso en un bar es perder demasiado tiempo
    Com lo facil que seria pinchar en (open Bills) y se aparcara y el programa abriria un nuevo ticket
    La occion de renombrar deberia estar en aparcar

    Las fotos deverian ser mas grandes
    Programables en varios tamaños y el cliente elija el modelo que mas le guste
    Las familias tambien deberian tener fotos





    otra cosa esto es que no funciona pues no esta actualizado ya puse una vez una sugerencia y no sale siempre salen los mismos 16 comentarios donde puedo ver mis comentarios gracias

    By Anonymous Anónimo, at 3:09 PM  

  • Para aparcar el TK actual y crear uno nuevo ... tal y como explicas q debería funcionar ... es como funciona, sólo q q para crear un ticket nuevo en la situación en la q hablas ... hay q pulsar en la muñequita que hay en la parte superior izquierda, debajo del nº de tk ... (si estoy deacuerdo contigo en q si no te lees el manual, no lo encuentras en mil años)

    Encantado si te servió de ayuda ...

    By Anonymous Anónimo, at 2:53 PM  

  • Hay un parámetro para que queden tickets pendientes después del cierre de caja. Se llama "TK Abiertos tras Cierre", en la zona de configuración avanzada.

    By Anonymous Anónimo, at 3:03 PM  

  • Os cuelgo unos iconos para carmen en
    http://62.43.207.99/files/carmen_icons.zip

    saludos!!!

    By Anonymous Anónimo, at 3:18 PM  

  • Hola para el usuario anonimo que a colgado los iconos desearia con tastar con el por fabor llamame (Barsatuba@msn.com)


    gracias

    By Anonymous saturnino, at 8:44 PM  

  • Hola hace unos dos meses compre el programa CARMEN me gusto mucho en la presentacion en los videos tutoriales pero una vez instalado y trabajando con el deja mucho que desear,creo que puede ser un programa muy bueno pero tienen que solucionar los muchos problemas que tiene

    Cuando aparcas un tique y haces otra venta no deveria de salir en pantalla el ticket aparcado deveria salir uno en blanco

    Creo que el problema es la numeración del ticket

    Si es asi los ticket deverian numerarse cuando facturas el cobro asi no saldria el siguiente ticket que suele ser el ya aparcado

    Para poder utilizar el pago compartido selección de articulos no puedes usar la doble pulsación para introducir cantidad, pues despues no te separa el articulo , este problema tambien esta en los modificadores

    Com respecto al iva deverian poder programarse independientemente las secciones (barra,comedor,etc,etc) pues en los restaurante normalmente en barra se trabaja con iva incluido y en comedor con iva no incluido

    Mas adelante seguire mandando mis impresiones sobre el programa


    Os dejo mi direccion por si el departamento tecnico tien la amabilidad de contestarme y tambien los usuarios que posean el programa para cambiar impresiones sobre el


    (barsatuba@msn.com)


    atentamente : Saturnino Baños



    posdata : mas adelante me subcribere en el mantenimiento anual para poder actualizarlo
    ¿para cuando se espera la actualizacion?
    gracias

    By Anonymous saturnino, at 11:27 PM  

  • hola para el usuario anonimo que dice "tk abiertos tras cierre"
    eso en mi programa no existe, si pudieras concretarmelo mejor o de otra manera.
    por ejemplo que version del programa tienes tu aver si ami mean vendido una version vieja gracias por tu informacion si deseas contactar estoy en (barsatuba@msn.com)

    By Anonymous saturnino, at 12:52 PM  

  • Para el anonimo de la muñequita si lo as probado son los mismos toques pues tienes
    muñequita
    camarero
    seccion (barra,comedor,etc,etc
    nombrar
    pues si no tienes actibado el nombrar despues al aparcar no puedes renombrar
    osea los mismos tokes que por menu etc,etc

    Para el anonimo del parametro "tikes abiertos tras cierre" en la version futura si estara pero en esta no existe tal parametro

    para el anonimo (que por cierto creo que es el mismo de todos por la direccion de descarga de carmen iconos)si necesitas mas iconos tengo muchos mas de los que colgastes un respeto por fabor pidemelos y telos doy todos otra cosa rectifica el nombre de la mamburger esta feo (estaba en la carpeta de trabajo y estaba sin repasar)

    Ahora en serio cuando la nueva version restificada, asi no se puede trabajar cuando hay mucho trabajo con el problema del tique aparcado si cada vez que cobras te sale un tique aparcado
    este programa puede ser fabuloso pero ?

    gracias espero noticias de anonimo ja ja ja

    By Anonymous Anónimo, at 12:51 PM  

  • otra cosa y perdonen que sea tan pesao pero soy un fanatico de estos programas tpv y sobre todo de este y megusta que se mejoren y sean practicos.
    Para la version española,no se podria poner en castellano las teclas (open bills,up,down,del,pay)
    GRACIAS

    By Anonymous SATURNINO BAÑOS, at 1:06 PM  

  • Siempre imprime el ticket aunque el cliente no lo quiera.
    Si tienes que cobrar 1,45 te lo redondea a 1,50.
    ¿para que sirve la descripcion corta? no sale en ningun sitio ni en los tickets ni en las etiquetas.
    Hay un apartado muy gracioso que es el de margen, lo tienes que calcular tu no lo calcula el programa.
    por no hablar de las etiquetas, el precio no lo ves ni con lupa, y si encima no tienes suerte te sale a cero y te lo tienen que arreglar los de asistencia tecnica, siempre y cuando tengan un buen dia, porque si no puedes esperar semanas.
    ah!!!compraros una impresora epson porque con cualquier otra el programa se vuelve loco.
    no sigo porque no quiero aburriros, pero no es tan bueno como ponen todos los comentarios os lo aseguro.

    By Anonymous Anónimo, at 3:51 PM  

  • El que te imprima ticket o no, se configura desde cada sección. Hay un check en el módulo de edición de secciones que se llama "no imprimir tk" que si lo marcas, los tickets de esa sección no se imprimirán. Si solo tienes una sección activa, pues no se imprimirá ningún ticket. Si eventualmente necesitas imprimir un ticket de una sección que esta marcada para no hacerlo, sólo hay que pulsar aguantando un poco antes de soltar para que te lo proponga.
    El redondeo del que hablas es un parámetro que cuando lo activas, hace redondeos en el ticket al 10 cents, 5 cents, etc. Se activa o desactiva desde la opción de "configuración avanzada" de la "configuración del sistema" de la zona restringida.
    La descripción corta sirve para que salga en el ticket impreso (si lo configuras así), en la pantalla de la PDA, etc. El margen en cualquier manera que lo quieras calcular, así como cualquier otra información que necesites, siempre podrás conseguila porque carmen tiene un módulo desde el que uno mismo se puede definir cualquier informe con SQL, además de los que lleva el sistema de serie y de los que pueden descargarse gratís de carmen comunities.
    La impresión de etiquetas, del propio ticket, formato de factura, albarán, etc. es configurable a través de archivos de crystal reports. Estos archivos son como archivos de word. Con ellos puedes configurar las etiquetas y demas incluiyendo tu logotipo, cambiando el tipo de fuente, negrita, cambiar el tamaño de la fuente ...
    De la misma manera, crystal reports te permite imprimir con epsons o con cualquier impresora q tengas, ya te digo con el crystal es como con el word, si la puedes instalar en windows puedes imprimir con ella.. seguro.
    Esto mismo que te explico, es para mi lo que tiene carmen de MALO y es que si no te quieres complicar, pues es fácil como el mecanismo de un chupachups, pero si te metes a fondo con él porque quieres ajustar lo... pues casí todo dentro de carmen es configurable y podrá hacer lo que tu quieres ... pero en ese segundo nivel resulta complicado de cojones. Las tablas de configuración son interminables y bueno ... si quieres que haga algo muy específico = lo mejor seria q te dirigieras a una distribuidor autorizado porque con los manuales y demás información ... te terminaras liando
    En cuanto al servicio técnico... tienes razón en cuanto al servicio básico que se incluye gratis durante un tiempo con la licencia que compras es flojito, pero el servicio de mantenimiento premium ... no tiene nada que ver.

    By Anonymous Anónimo, at 9:27 PM  

  • Donde esta Carmen Comunities?

    El tema de la doble facturación (A y B) es posible con Carmen? ¿como?

    Yo tengo una discoteca, y quiero que Carmen me descuente un 40% para no pagar al fisco.

    Direis, eso es timo, ya pero quien no lo hace?? otros programas si que se puede hacer esto...

    salud

    By Anonymous Anónimo, at 6:28 PM  

  • ¿Para cuando una versión para otras plataformas? Ya he leido que alguien pidió una versión para Mac y Yo hago lo mismo para Linux.

    By Anonymous Anónimo, at 10:07 AM  

  • hola a todos Si tengo el demo cuales son mis principales limitaciones ya que no puedo comprar el programa completo? DE ANTEMANO GRACIAS SOY DE MEXICO no se donde comprarlo

    By Anonymous Anónimo, at 9:28 AM  

  • Buenas, me gusta el software, pero y el hardware? como consigo un hardware donde hacerlo rodar, algo táctil hay tiendas especializadas para ello?, cuales?, vosotros las vendeis? No voy a comprar un ordenador con lo que cuestan, por no hablar lo desaprovechado que me parece que estaria y el echo de que me gustaria utilizarlo de forma táctil. Muchas gracias vernica0@hotmail.com
    vernica0@hotmail.com

    By Anonymous Rinxuls, at 11:08 PM  

  • Para comprarlo desde Mexico, hay dos opciones de pago una por tarjeta de crédito (que puede que según que tarjeta tengas no te la acepte) pero la otra opción, de pago por PayPal la puedes usar desde cualquier país.

    By Anonymous Anónimo, at 11:05 AM  

  • Muy buenas,

    He instalado hace poco el programa y estoy configurando para una boutique de moda pero no encuentro la manera de configurar los tickets y siempre me salen descuadrados en el modo predefinido. ¿Dónde se modifica éste formato?.

    Gracias y un saludo.

    By Anonymous Anónimo, at 6:40 PM  

  • TENGO EL BDP,CON IMPRESORA OKI,CUANDO CONSIGO IMPRESORA CORTE TICKET, NO ABRE CAJON, CUANDO ABRE CAJON NO CORTA TICKET.TAMPOCO CONSIGO ABRA EL CAJON DESDE LA TECLA ABRIR CAJON. ME PODEIS AYUDAR?

    By Blogger josema, at 10:34 PM  

  • alguien ha comentado lo de la doble facturacion, descontando un porcentage de ella, hay softwares que lo hacen.
    lo hace carmen??? o hay alguna aplicación que lo haga .

    By Anonymous Anónimo, at 2:19 AM  

  • Tengo instalado el programa hace tiempo y es bastante estable. Mi problema es que se crean los ficheros excell de los pagos pero siempre están vacíos

    By Anonymous Anónimo, at 8:25 PM  

  • Tengo un problema con el programa
    no se como configurar abrir el cajon necesito crear un boton que este muy visible para mis trabajadores de que se lo mas practico posible por otro lado cuando imprime ticket no habre cajon y cuando habre cajon y imprime ticket lo hace desfasado pero me estoy volviendo loco para configurar abrir cajon solamente por favor si podes ayudarme os agradesco es urgente gracias

    By Anonymous Lea, at 6:35 PM  

  • El programa es cómodo y un usuario nuevo aprende en 2 días.
    Tiene fallos como que al querer abrir un tiket con un nuevo usuario, A VECES, asigna el tiket en pantalla al nuevo usuario.
    A VECES abre menús de facturas -no sé por qué-.
    No tengo ni idea de cristal reports ni de sql y no consigo editar informes ni tikets. debería existir un interface.

    By Blogger El Teniente, at 11:49 AM  

  • Lo que dices de que te pregunta si quieres hacer factura, es que en carmen los botones hacen mas de una cosa segun como los toques (por eso puede tener tan pocos botones) ... y seguramente debes estar haciendo una sobrepulsación del botón pagar. Cuando pulsas en pagar y aguantas el boton pulsado 2 segundos, carmen te pregunta si ademas de cobrar la nota activa, quieres que genere factura o albaran, etc ...

    By Anonymous Anónimo, at 9:53 AM  

  • HOLA A TODOS TENGO TPV BDP HOSTELERIA Y NO SE CAMBIAR DE EJERCICIO ALGUIEN M PUEDE INDICAR GRACIAS

    By Anonymous Anónimo, at 8:17 PM  

  • Bonjorno, carmentpv.blogspot.com!
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    By Anonymous Anónimo, at 11:56 AM  

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    By Anonymous Anónimo, at 3:46 AM  

  • alguien sabe el precio

    By Anonymous Anónimo, at 9:43 PM  

  • alguien sabe el precio

    By Anonymous Anónimo, at 9:43 PM  

  • Hola Carment TPV, Voy a comprar una mauina de gestion del efectivo junto con un software para pizzeria, el vuestro me ha gustado bastante pero tengo una duda:

    ¿Hay algún cajero automatico como Cashguard compatible con vuestro software? Cual me recomendais?

    Gracias

    By Anonymous Anónimo, at 8:11 PM  

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